债务催收将很快能够滑入你的DMS -这里是你需要知道的

如果你曾经在社交媒体上查看过你的“信息请求”——一个筛选未知发件人的文件夹——你就知道它已经是一个相当粗略的地方。但很快，来自收债人的信息可能会在那里堆积起来，还有那些为“购买”关注者的可疑方式做广告的机器人。

一个新规则美国消费者金融保护局宣布，收债人可以在Facebook、Instagram和Twitter等社交媒体平台上与你联系。消费者金融保护局表示，规则的改变是必要的;消费者金融保护局局长凯西·克兰宁格(Kathy Kraninger)在2020年10月写道，债务催收人和消费者都“陷入了时间扭曲”，将沟通限制在40多年前1977年《公平债务催收实践法案》(Fair debt Collection Practices Act)中规定的标准。

这项更新后的法律将于2021年10月生效，如果你有债务要收，你可能会突然注意到秋季交流的增加:《消费者报告》他指出，新的指导方针将允许催收机构发送无限数量的短信、电子邮件和社交媒体消息，直到你的债务被偿还。

其影响可能是深远的，因为大约三分之一的美国人信用档案据《纽约时报》报道，2019年，他们的账户都在收款城市学院．对于那些生活在有色人种社区的人来说，这个数字上升到42%。但这些数据是在失业、休假和其他情况发生之前记录的新冠肺炎带来的经济压力，这意味着这个问题可能更加普遍。

一些金融倡导者和立法者对新的债务催收准则提出了担忧。美国参议员谢罗德·布朗(民主党- oh)在一份声明中说声明这项规定给消费者带来了负担，让他们选择不发送骚扰短信、电子邮件和社交媒体信息——而此时正值工薪家庭为支付基本生活必需品而苦苦挣扎之际而债务催收公司的利润也创下了新高。

根据包括MySpace在内的一些消费者权益组织的联合声明，如果信息被发送到旧账户(还记得MySpace吗?)，这些规定也很容易导致电子骚扰和通讯中断全国消费者法中心．

以下是专家建议你应该了解的最新债务收集指南，以及如果债务收集者进入你的dm你应该做什么。

当新规定生效时，收款代理突然不能公开评论你的Facebook状态或Instagram照片，要求你付款，或在推特上提出付款安排。

“即使收藏家能够通过社交媒体联系到你，他们也不能在你的公共页面或feed上发帖，”教育经理托德·克里斯滕森说钱合适这是一家非营利性债务减免机构。“他们必须使用直接信息传递。”

收债人也不能欺骗你。根据联邦贸易委员会在美国，收藏家被禁止建立虚假的社交媒体账户，以获得你(或你社交网络中的任何人，试图收集你的个人信息)的加好友请求。

金融教育家、创始人约翰•戴维斯(John Davis)表示:“法律要求收债人从一开始就说清楚他们是谁，他们不能假装成朋友，通过社交媒体接近你。ScoreSense，一种信用监测服务。

如果收债人通过社交媒体联系你，你应该做的第一件事是请求核实债务。

“消费者有权要求详细说明债务数额是如何计算的，以及债权人的姓名，”他说Darryl史密斯他是佛罗里达州的一名律师。

克里斯滕森说，在大多数情况下，你应该像打电话一样回复短信。如果你不确定债务，包括它是不是你的，让债权人通过邮件给你发一封确认函。在大多数情况下，他们应该已经有你的邮寄地址。他建议，除非你完全确认这些通信是合法的，否则不要通过直接的信息透露你的地址。不要泄露任何其他信息——相反，要对方提供他们的工作电话或电子邮件，并将谈话转移到社交媒体之外。

克里斯滕森建议，如果你已经确定债务不是你的，通过邮件给催收公司寄一封信(证明的或需要签名的)，要求他们停止与你联系。

克里斯滕森说:“社交媒体平台让你可以选择屏蔽特定的人，你可能会因为骚扰联系人而考虑这么做。”

此外，要知道:在社交媒体上收债的能力可能会让位于比目前社交媒体上存在的更多的骗局。

克里斯滕森说:“社交媒体上的讨债欺诈行为将和电话诈骗一样多，甚至可能更多，因为一些诈骗者将找到一种方法让他们的系统自动化。”

他说，诈骗的一些危险信号可能包括写得很差、拼写错误的信息，以及要求你偿还债务、礼品卡或电汇的请求。如果一个账户冒充某公司的收债人，那么研究一下该公司实际的Instagram账户就很有必要了——一些诈骗账户会试图用不同的字母模仿这个账户的处理方式，或者会使用流行词汇来攻击脆弱的用户。底线是什么?在证明其合法性之前，可以假定收债人的DMs是骗局。

“鉴于收债人通过短信或社交媒体向你发送的信息数量没有限制，选择不收债肯定是一个受欢迎的选择，”信贷行业分析师肖恩·梅西耶(Sean Messier)说信用卡内幕，一个信用卡比较和消费金融网站。

他说，当然，选择不沟通不会让你的债务消失，如果你所欠的是合法债务，你会想要尽可能地解决它。

(顺便说一下，如果你在COVID-19期间努力支付账单，以下是一些需要首先考虑搁置的项目)．

虽然CFPB已经表示，所有数字通信形式都可以选择退出，但如何采取这一步骤的具体细节尚未出现。同时,你可以通过邮件发送收集机构一封信停止联系你,Christensen说,但这个选项可以在法庭上你如果你真的欠债务和收藏机构宁愿告你注销帐户或卖给另一个收集机构。

梅西耶建议，如果你害怕被催债人在网上追踪，你可以考虑调整在社交媒体上使用的名字。

他说:“很多人已经选择只用他们的名字，这可以让他们更容易地避免讨债人不断的骚扰。”